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AOC显示器 |
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投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
换货 |
投诉详情:
本人网吧业主,从业10余年,一直用的AOC的显示器,总计买过AOC的显示器也有几百台了,从没出过故障。
2016年底,网吧更新硬件,在湖北省天门市明达电脑实体店购买了AOC牌32寸平台显示器60台,32寸曲面显示器40台,质保三年,曲面显示器型号为:AG320FC8。在使用过程中确认无人力损坏(有录像监控),曲面显示器至今陆陆续续自动破内屏(外屏无任何人为破坏或其他破坏痕迹),目前损坏已达12台,平面显示器无一台损坏。从坏第一台曲面显示器开始,先后找过天门售后部,武汉的AOC售后,鉴定为人为破屏,不予保修。
后找AOC官方售后,同样回复为不予保修。身为消费者,深感投诉无门,当时一台曲面显示器2000多元,还没一年,目前损失已近3万元,以后肯定还会继续自动破内屏。被逼无奈,只能急病乱投医,希望有人能帮我,谢谢了!以上问题确认真实,如有不符,愿承担法律责任!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!