投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
华硕一体机电脑-天猫华硕旗舰店 |
投诉地区 |
江西省 -- 赣州市 | 投诉人 |
付先生 |
投诉诉求 |
一天之内退还我钱 并且向我道歉 | ||
投诉详情：
5099元买的华硕V241纤薄24英寸一体机家用办公台式游戏一体机，投诉天猫华硕旗舰店同意我因质量退货，又在我退货过去的时候拒绝收货。 且故意拖延收货退款时间。
厂家回复：我们第一时间核实处理，用户主要是对经销商不满，针对其反馈的机器问题，建议其拨打4006006655客服电话咨询，或将机器送至售后服务中心全面检测，谢谢！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！