投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
华硕电脑 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
给个另我满意的说法 |
投诉详情:
5899元买的华硕电脑,电脑经常无法启动,电源指示灯点亮,屏幕亮一会,出了华硕的开机页面,然后就没了。外接键盘也点亮,就是屏幕不亮。启动了5次都不行。每次关机前我都要把电脑充满电。
厂家回复:我们第一时间核实处理,针对用户反馈的机器问题,建议将机器送至服务中心全面检测,用户接受,请知悉,谢谢!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!