投诉中国移动乱扣费，处理不合理

投诉行业	数码通讯产品投诉	投诉品牌	中国移动集团网
投诉地区		投诉人	郑先生
投诉诉求	返还乱扣费用，赔礼道歉。

投诉详情：
     2012年入集团网应该是免费的，中国移动却每月扣费十元到今年四月份才发现。10086投诉，却只给补半年费用。我认为不合理。故投诉中国移动乱扣费，处理不合理

投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！