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Bose (博世)有源减噪耳机 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
免费更换耳罩,因为是质量严重缺陷,达不到国际大品牌的质量和售后服务标准 |
投诉详情:
2500元买的Bose (博世)有源减噪耳机,BOSE耳麦质量问题
您好,本人自动购买bose的有源减噪耳机后,使用次数不是很多。最近竟然发现耳罩脱落,并且掉皮严重。联系客服,竟然让我支付240元的费用更换耳罩。如果是个人使用原因,我愿意掏这个钱。但是这是严重的质量问题,而且这么贵的耳机,竟然没有索尼几百元的产品质量好。我觉得这样的商家应该滚出中国。谢谢
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!