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苏宁-上海斐讯数据通信斐讯K3C |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
全额退款 | ||
投诉详情：
苏宁买的K3C存在质量问题不给
一共在苏宁买了三台斐讯K3C，一直没怎么用，最近给了身边朋友用，发现三个路由器的信号时有时无，和宽带房子结构无关，纯属质量问题，致电苏宁客服却以时间超过退换期、K码已激活等由头拒绝提供售后服务，产品订单号分别为34720642745、40560865927、32720615438
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！