投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
中国移动 |
投诉地区 |
投诉人 |
王女士 | |
投诉诉求 |
退钱,道歉,并且修改 |
投诉详情:
中国移动并没有第一时间告知消费者流量使用情况,我欠费停机交了费大约过了二十分钟,中国移动给我发了将近二十条信息告诉我我的流量使用情况,这完全是欺骗消费者
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!