投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
东莞市奥力电子科技咪耳朵 |
投诉地区 |
投诉人 |
徐先生 | |
投诉诉求 |
销售商家能有一个正确的维护消费者权益的认知！而不是一副卖出的东西，他们就没有必要负责的认知。 | ||
投诉详情：
购买数码产品东莞市奥力电子科技咪耳朵5天后出现质量问题 。购买数码产品，5天后出现质量问题，要求退货被拒，要求换货商家很不情愿。商家声称我们卖出去几百副相同的产品，就没出现过质量问题。摆出一副卖出的东西，就不负责任的态度。消费者要求换货，商家很不情愿，虽然最后还是换货了，商家一点维护消费者权益认知都没有。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
