投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
淘宝店铺“一棵小草” |
投诉地区 |
浙江省 -- 宁波市 | 投诉人 |
韩先生 |
投诉诉求 |
退款，并加倍赔偿 | ||
投诉详情：
我在淘宝店铺“一棵小草”那里买了4个电信版无线话机，单价90元，共360元。商家向我介绍时发的照片是华为ETS2222+，但实际上寄给我的是三无产品的假货（1月15日收到话机），而且2个勉强能用，2个无法使用，我要求更换话机，通过淘宝旺旺和打店主电话N次联系对方，但一直不予处理，如果需要淘宝旺旺的交流记录，可以另行提供。希望消费者投诉网能严肃曝光这样的不良店家，给我们消费者一个说法。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！