投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
淘宝店铺“一棵小草” |
投诉地区 |
投诉人 |
韩先生 | |
投诉诉求 |
退款,并加倍赔偿 |
投诉详情:
我在淘宝店铺“一棵小草”那里买了4个电信版无线话机,单价90元,共360元。商家向我介绍时发的照片是华为ETS2222+,但实际上寄给我的是三无产品的假货(1月15日收到话机),而且2个勉强能用,2个无法使用,我要求更换话机,通过淘宝旺旺和打店主电话N次联系对方,但一直不予处理,如果需要淘宝旺旺的交流记录,可以另行提供。希望消费者投诉网能严肃曝光这样的不良店家,给我们消费者一个说法。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!