投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
中国移动 |
投诉地区 |
陕西省 -- 西安市 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
让他们按手机号码资费办事 | ||
投诉详情：
投诉陕西移动西安市长安区分公司强迫套餐消费吗？尊敬的客户：您好！您正在使用的套餐（产品）是移动亲卡（2019年版）套餐:月费0元，国内被叫免费，国内主叫0.15元/分钟；套餐包含国内数据流量100MB，超出套餐后按0.29元/MB计费。月最低消费10元。关联开通3元全国亲情网优惠并减免3元亲情优惠包月费。【中国移动】
要求让他们按手机号码资费办事，
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！