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2017年20元300M流量包而现在10元500M,中国电信该不该有说法?

2019-04-22消费者投诉网

投诉行业
数码通讯产品投诉
投诉品牌
中国电信流量包
投诉地区
投诉人
王女士
投诉诉求
给个说法


投诉详情:
   花多的钱用少的流量包。2017年20元300M流量包一直用到至今,打电话查才知现在10元500M,作为消费者应该怎么办?


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!