投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
微信账号腾讯游戏 王者荣耀 |
投诉地区 |
河南省 -- 郑州市 | 投诉人 |
赵女士 |
投诉诉求 |
把微信账号游戏账号找回 | ||
投诉详情：
微信被盗王者荣耀游戏号一起被盗充值了三万多，腾讯官方说找不回。自己用了八年的微信，好友同事家人都在里面，游戏账号充值了三万多，现在被骗子采取措施盗走了，给腾讯打电话说我不正当的方式，如果正确的方式骗子还叫骗子吗，我用了那么久，全是我的信息，充值记录，被盗了两天就是别人的了，我那么久的心血就没了，为什么一点也不人性化，现在被盗这两天我心情低落，不吃不喝，家人看到都发愁，网络骗子那么多，都怪我太傻相信别人，希望你们能帮助我，把账号找回来，把网络骗子彻底打假，我很心痛，就这样腾讯就不管我了，客服说我的号基本没戏找回来了，全都在敷衍，我充值那么多就打水漂了吗，为什么不去核实骗子的信息，登录我微信的情况，影响到了我人身安全，想不开，不知道会发生什么，求你们帮我找回，这样腾讯为什么管不了，我哪里违规了，骗子不采取违规的的方式能骗走吗，能不能核实，我聊天记录都有，一切后果我可以负责，因为本来就是我的号，不是我的我为什么充值那么多钱，骗子就登陆两天就不帮我找回，天理呢，谢谢，希望能维护消费者，核实真实情况，只有腾讯才能帮我找回，正规渠道，他们不予管理，真的心痛，影响到了我的生活，玩个游戏投入那么多，就这样没了
投诉网回复：
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