投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
广州长城宽带 |
投诉地区 |
广东省 -- 广州市 | 投诉人 |
梅女士 |
投诉诉求 |
一周内退还款 | ||
投诉详情：
宽带续费，广州长城宽带今年3月初承诺5个月内退还1954元续费款至今未收到，要求一周内退还款
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！