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腾讯游戏 |
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投诉人 |
黄先生 | |
投诉诉求 |
解冻不然把游戏装备的钱退还我，价值上万 | ||
投诉详情：
QQ被冻结了腾讯说我发色情和爆力传播，然后那些都不是我本人发的，因为自己手机掉了，他们也没跟我打声招呼，就把我号直接封永久，然后现在我那游戏装备也没有退还我充了那么多钱，我的损失怎么办？我跟他们说手机掉了然后让人拿去乱发消息然后等我买手机就看QQ被冻结我掉的那个手机没设密码，腾讯公司游戏装备也没有退还我
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！