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在青海西宁大学数码城，花了436元买的词歌，他说自己是步步高牌子的买回来不是，说好的终生免费保修现在换了他说只能保修五年，又说运费一百六
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
