投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
中国移动通信 |
投诉地区 |
广东省 -- 深圳市 | 投诉人 |
周先生 |
投诉诉求 |
希望国家有关部门严查 | ||
投诉详情：
宽带三四个没有网络照收取费用，我注销宽带全球通，也照取我的宽带全球通套餐费用。中国移动通信全球通宽带套餐——套餐139元加20宽带网络费。，五月份开始连续三四个月没网络照收取我手机套餐费用，我八月3号注销我的套餐以后，中国移动通信还是照收取我的全球通宽带费用
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！