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廖先生 | |
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投诉详情:
以商品拆封影响二次销售为由故意拒绝,无理由拖延七天无理由退货
处理结果:经核实,购买数码产品一次性包装,拆封后影响二次销售不支持无理由退货,考虑客户购物体验建议留用推送适当优惠客户认可,谢谢
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!