消费者投诉网欢迎您!消费者维权投诉举报专业平台,真实直播消费者的投诉、举报、维权、打假。

已解决:小米米家喷墨打印机底部漏墨

2022-06-29消费者投诉网

投诉行业
数码通讯产品投诉
投诉品牌
小米米家喷墨打印机
投诉地区
安徽省 -- 芜湖市
投诉人
周先生
投诉诉求
退货退款


投诉详情:
2020年买的打印机在正常使用的情况下,机器底部漏墨严重,严重怀疑其设计工艺有问题,产品有质量缺陷,在联系小米客服时,一直不认可是产品设计缺陷,也不免费安排工作人员现场核实其是否是设计问题引起的漏墨。

处理结果:经核实,消费者2020-06-25在小米米家喷墨打印机  出现漏磨但可以是正常使用,要求免费维修;解释产品已经过保修,无法满足消费者诉求,未能达成一致。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!