长城宽带上不了网，没人处理

投诉行业	数码通讯产品投诉	投诉品牌	长城宽带
投诉地区		投诉人	张女士
投诉诉求	退钱

投诉详情：
购买长城宽带十年花费2000元，2020年购买至今无法使用，多次电话投诉都无人处理。

投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！