投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
沃长宽宽带服务 |
投诉地区 |
北京市北京城区 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
退还经济损失 |
投诉详情:
购买“沃长宽”宽带服务后,供应商未说明其中关键信息,导致本人经济损失。
本人于2021年3月,办理为期1年的“沃长宽”百兆宽带服务,办理时工作人员未说明其中的关键信息,即宽带到期后需要销户,否则会产生欠费 。造成本人直接经济损失(未销户造成的欠费)357元。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!