投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
淘宝网-小米监控云台版2k |
投诉地区 |
安徽省合肥市 | 投诉人 |
徐女士 |
投诉诉求 |
对商家进行处罚 | ||
投诉详情：
监控摄像头机器故障，小米监控出现质量问题返厂，商家购买详情里承诺只换不修，结果寄回一个别人用过的旧机回来
订单编号：1840732791714793278
商家不诚信订单页面承诺只换不修，监控出现质量问题寄回厂家，寄回一个别人用过的旧机回来，如果消费者没有发现是不是就这样混过去了，商家一句轻飘飘的寄回来换，耽误消费者时间，这种商家应该重罚
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！