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投诉地区 |
湖南省长沙市 | 投诉人 |
尹先生 |
投诉诉求 |
解释清楚，退款该得的金额 | ||
投诉详情：
讲法和实际不符，规则里面说套餐按1元1g算，49元封顶，可是他中间给我停了一段时间，但还是给我算上去了，这是购买套餐时里面没有说的。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
