投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
京东平台-惠普笔记本 |
投诉地区 |
广东省广州市 | 投诉人 |
颜女士 |
投诉诉求 |
价保补回差价 | ||
投诉详情：
购买了一台笔记本电脑惠普战6614英寸标压锐龙7H255 32G 1T，过了一天时间就降价了，找京东客服咨询，敷衍回复说国补不参与差价，购买时是4780.74元，过了一天的时间是4566.16元，之间相差了214.58元，还不肯支持7天无理由退货，纯纯欺骗消费者。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
