投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
华为手表 |
投诉地区 |
河南省新乡市 | 投诉人 |
侯女士 |
投诉诉求 |
赔偿维修费用500元 | ||
投诉详情：
购买的手表表带有质量问题佩戴几个小时后突然脱落导致刚买的表手表摔坏商家不理会推卸责任不赔偿
在拼多多精匠仕时光阁店铺购买的华为watch5的表带
2025年十一月十17日购买的商品 ，快递到了以后当天就佩戴刚买的手表上面 佩戴几个小时后过手表的表带两侧其中一侧突然脱落导致刚买的新手表摔坏 ，手表的内屏摔碎了 导致无法使用手表里面的检测心电图等功能 还有支架有磕碰立马告知商家产品问题。商家说是消费者当时没有佩戴好导致的脱落，。如果没有佩戴好当时戴上就会脱落而不是佩戴几个小时以后才脱落。商家推卸责任 对于赔偿不于理会 导致刚购买的手表成了无用的东西 拼多多平台也是打马虎眼。我要求赔偿我维修的费用。永久取消商家资格。
故障现象 手表内侧屏幕摔碎 导致屏幕无法正常运行监测数据等功能信息
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
