投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
移动无线网络随身wifi |
投诉地区 |
甘肃省兰州市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
坚决杜绝虚假宣传 | ||
投诉详情：
欺骗消费者
2025新款官方正品移动无线网络随身wifi6户外车载上网移动路由器
按照直播宣传购买随身便捷网，买回去以后充值与直播间所属不符合，充值套餐欺骗消费者，实际套餐费用比直播间所宣传高，隔三差五出现断网导致不能用，需得找客服解决，每次反应都是一句已经在改正，而从未正在解决问题
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
