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数码通讯产品投诉

关于北京宽带通电信技术宽带退费问题

关于北京宽带通电信技术宽带退费问题，78个月期2400元，三年送三年半，有故障无法修复，已同意退款，扣除较多，按已使用时间的短期高价扣除。我要求，因为是电信公司不能提供服务，应负全责，退全款，至少应退，2400元7867=2062元，双方没达成协议。...

2019-04-11 10:52:32
广东联通深圳公司无网络报修半个月无结果

广东联通深圳公司无网络报修半个月无结果，要求修好正常上网...

2019-04-10 22:54:37
奢分期软件让我们给他免费推广小米手环付了运费后不发货

奢分期软件欺骗消费者，3月24日前后让我们给他免费推广，还付了12块钱运费至今未发货小米手环，联系客服也不回应，...

2019-04-07 20:53:30
移动网络用不了，移动还不管

移动网络用不了，移动还不管，我的移动流量不能用，已经一年呢，不能使用流量，但是我的网络套餐里面有很多流量，但是我不能用，我打客服投诉，客服说解决不了，因为我没有开4g网络，我说就算没开4g网络，但是3g也要能够上网才行，一直未能解决，快一年了，...

2019-04-07 15:30:14
中国联通大王卡不履行广告承诺的无限流量是不是欺骗消费者？

中国联通大王卡不履行广告承诺的无限流量是不是欺骗消费者？欺诈消费者，广告说是无限流量，结果不是，说是腾讯的东西都是免流，结果呢，是扣了卡里面的流量，希望能给我们消费者一个交代。。...

2019-04-07 15:08:36
投诉陕西移动西安市长安区分公司强迫套餐消费

投诉陕西移动西安市长安区分公司强迫套餐消费吗？尊敬的客户：您好！您正在使用的套餐（产品）是移动亲卡（2019年版）套餐:月费0元，国内被叫免费，国内主叫0.15元/分钟；套餐包含国内数据流量100MB，超出套餐后按0.29元/MB计费。月最低消费10元。关联开通3元全国亲情网优惠...

2019-04-01 17:29:05
中国联通河南郑州上街公司擅自变更套餐，提高收费标准为哪般？

中国联通河南郑州上街公司电话营销涉嫌欺诈，未经本人同意，擅自变更套餐，提高收费标准。要求撤销变更，恢复原有套餐。...

2019-03-28 22:05:39
联想笔记本售后维修难

联想笔记本欺诈消费者。 4700元买的联想笔记本联想小新潮7000，买电脑时没有给发票和说明书保修卡，现在电脑有问题了售后服务态度差，一直敷衍客户...

2019-03-28 21:30:27
东方有线垄断小区宽带屏蔽4g信号，网速超级慢！

东方有线宽带垄断了整个小区屏蔽了小区4g信号，必须办理他们的宽带，并且网速超级慢！要求要么提高网速，要么不要垄断不要屏蔽4g信号。...

2019-03-28 18:00:56
QQ永久冻结为什么？

腾讯永久冻结，无缘无故冻结了...

2019-03-28 17:34:19
QQ被永久冻结账号里的资金怎么办？

QQ被永久冻结账号里的资金怎么办？今天上午莫名其妙被永久冻结且无法登入QQ及其与该QQ有关的所有内容，都无法进入，在腾讯游戏中购买超过1000+人民币的虚拟物品而且有很重要的内容以及个人隐私等在其中，所以急需申请解冻...

2019-03-28 17:16:20
我购买的笔记本电脑有质量问题商家不肯退货退款

5500元在芜湖和平大厦（原塞博）一楼21号门面联宏电脑广场买的戴尔笔记本电脑Inspiron 15-5577。，我在2019年1月3号通过第二方帮我到批发商购买了一台5500的笔记本电脑，我收到货的第二天发现电脑风扇运行声音超大有问题，当天就要求卖家退换货，卖家说批发商卖出去的货不...

2019-03-28 15:22:58
考拉智能-校园洗衣软件经常性无法登录使用

考拉智能-校园洗衣软件经常性无法登录使用：该新能源企业下的考拉智能app服务存在不完善情况，服务建议反馈渠道匮乏，完全找不到热线电话只有人工客服，而我目前问题就是无论如何登不上该软件，而且对此软件各系统商店app下投诉问题早也存在，例如，未进行洗衣而进行了扣款...

2019-03-20 23:14:29
315投诉直播-移动公司未经同意私自开通流量包

移动公司未经同意私自开通流量包：移动公司多次打电话要求我开通70元包20G流量包，我都不同意，后跟我说先免费使用，需要收费开通时会打电话询问我是否开通，我同意后才能开通，我3.6查消费记录，移动公司从18年9月份到19年2月份一直扣我70元包20G流量包费用，移动公司在没...

2019-03-10 10:49:20
联通手机营业厅购买手机被骗-不发货不退款

联通手机营业厅购买手机被骗，不发货不退款，请求帮助。 2019年2月18号我在联通手机营业厅里商城购买一部手机华为畅享p9价格1799元，于当日15:02用支付宝完成付款，19号没见商家发货信息，经询问被告知两天后发货，两天后又被告知7天后发货，第八天经我询问客服被告知无货要...

2019-03-10 07:22:19
315投诉直播-中国移动宽带问题

办理移动宽带附两年合约电话卡，现如今所住地方隔壁拆迁，隔壁房东直接把我的网线剪断，沟通直接说不让网线在她家门前过，当天移动宽带维修人员也在场，隔壁房东家里也有移动端口机箱，她直接就说要不就每月给她五十块钱在她家接线，要不就别安。因此在2019年2月24号我给移...

2019-03-10 00:28:35
315投诉直播-长城宽带福州分公司宽带狂欢节问题

长城宽带福州分公司长年欺瞒消费者，关于650元宽带狂欢节的问题。 ...

2019-03-09 18:29:14
京东麦都通信专营店故意拖延且销售不合格产品

麦都通信专营店故意拖延，没有确定商品是否合格就发出来销售，。我在去年十一月的时候买流量卡的，到今年的三月，已经换了五次，每次打着响应国家的旗号，这次又说是技术部门出现问题，每次换一下差不多要十几天，只补尝过一次，其余的时候都是打着晃一，我觉得我们消费者...

2019-03-07 15:34:06
中国移动10086无限流量未经机主允许将号参与活动

中国移动10086无限流量，未经机主允许强行将号参与活动，并收费，无任何通知，要求退回3月份收费。...

2019-03-01 21:09:14
中国联通公司-宽带未安装收取光猫机顶盒费用

中国联通公司-宽带未安装收取光猫机顶盒费用。本人于2019.2.22日中午在中国联通公司古冶区营业厅办理宽带安装，期间没有任何票据，也没有任何告知问题。下午安装师傅打电话要求安装，由于家里没人，和安装师傅定于2.24日安装。不料，2.24日安装时发生安装问题，导致不想安装...

2019-02-27 21:26:56
广州市富米科技一手APP出售与付款价格不符的商品

广州市富米科技一手APP出售与付款价格不符的商品，一手APP店主认证服务，要求原途径退款...

2019-02-24 21:59:50
上海联通乱扣话费客服还不理人

上海联通扣了话费客服还不理人。月初开了流量没用莫名其妙扣了200多，交了200多话费，认命，月底开了流量之后睡觉，一觉醒来又扣了200多，有病吧，上海联通没钱发过年工资了，问客服还不理人，嫌弃我骂人，咋不扣个两亿再停机呢...

2019-01-30 19:36:06
在京东买的爱国者蓝牙耳机质量有问题

在京东买的爱国者蓝牙耳机质量有问题，望厂家积极协调沟通处理赔偿问题，订单编号为85164299215...

2019-01-28 17:46:19
大众物联网平台-流量未到期停用

大众物联网平台-流量未到期停用。流量包月未到期停用，已放假为由不充值下月流量提前五天停用本月流量。希望未到期不能停用...

2019-01-28 07:41:01
投诉小米笔记本电脑欺诈消费者

2018年10月1日在京东商城购买（订单号80146914664）的小米笔记本型号TM1802-AC 在2018年10月2日到5日连续拨打小米官方客服电话4001005678 机器出现质量问题（且在京东商城申请售后）均以电话指导重新恢复使用后来取消售后服务单在2019年1月24日机器再次出现无法关机后经...

2019-01-26 10:51:26
在淘宝店铺“一棵小草”买了假货，而且不能使用不给换

我在淘宝店铺一棵小草那里买了4个电信版无线话机，单价90元，共360元。商家向我介绍时发的照片是华为ETS2222+，但实际上寄给我的是三无产品的假货（1月15日收到话机），而且2个勉强能用，2个无法使用，我要求更换话机，通过淘宝旺旺和打店主电话N次联系对方，但一直不予处理...

2019-01-24 08:26:12
中国联通榆林分公司-联通公司宽带欺骗消费者

中国联通榆林分公司-联通公司宽带欺骗消费者。我2015年和联通公司签订协议安装了联通光纤，一直使用至今，邻居是2016年也安装了联通光纤，（两家人的光纤和猫都在楼道天井里安装的）2018年12月28号我发现自己光纤突然断网了，去天井检查发现，邻居换了移动光纤，然后我给联...

2019-01-23 23:57:20
华为matebookX质量问题要求退换

5988元买的华为matebookX质量问题要求退换。2018年10月28日在良乡大角苏宁店买的电脑，平时没怎么用，偶尔写材料用，用过5、6次，2019年1月15日晚上用过，2019年1月16日充电打算用，结果开不了机器，爱人用的一直是华为的手机，买这个电脑算是送我的生日礼物，结果没用几次...

2019-01-22 23:58:34
郑州市长城宽带不退费

郑州市长城宽带不退费，希望公司给退费打到银行卡里...

2019-01-22 22:05:31
移动公司处理问题态度不好

本人在1月21号反映自己在19号兑换20g流量后，21号晚上9点左右就发现使用流量已到5000mb，自己爱奇艺和优酷有专属流量，平时很少用其它权利看电视，于是在21号晚上拨打10086客服反馈流量使用过快，移动公司在22号打电话说属于自己问题。他们没有任何办法，...

2019-01-22 14:51:59

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