投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
三星洗衣机 |
投诉地区 |
投诉人 |
蔡女士 | |
投诉诉求 |
退货 |
投诉详情:
购买洗衣机之后 发现高温煮洗衣物变黄 经协商维修后再次出现这个问题 三星售后不再维修 本人希望退货 因为不知道衣服上被洗黄的物质是什么怕有害婴儿健康!
厂家回复: 机器已更换配件,顾客观察使用
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!