投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
创维 |
投诉地区 |
投诉人 |
濮先生 | |
投诉诉求 |
免费维修 |
投诉详情:
2017年2月买的50寸液晶电视机,昨天出现故障,只有声音没有图像,全黑 检测人员说是主板问题,厂家不能修,只能换,而且主板只包一年,屏幕才包三年,所以要我出500维修费,现在新的同款电视机才2500 元,再说我的才用一年半,估计平均每天看一个小时,主板就坏了 ,我想问下这费用我该出吗?是不是质量问题?以后创维电视还能买吗?
厂家回复:9-25日联系18036850912,机器问题已找人维修好了
消费者回访:找人修了,谢谢
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!