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已解决:新飞冰箱内漏

曾女士 中国消费者投诉网2018-08-30 12:10
投诉行业
家用电器
投诉品牌
新飞
投诉地区
河南省 -- 信阳市
投诉人
曾女士
投诉诉求
给我们免费修理好,并且要保修的。电器不能反反复复的坏。
投诉详情:
冰箱买了两年多就发生内漏。冰箱冷冻不住,还结霜,找售后过来说需要大修。冰箱使用寿命太短了。属于质量问题。才买回来两个多月的时候也发生过冻不住的情况,当时修了一下其实还是有点冻,不住的,就将就着用了,现在已经过了保修期。

厂家回复:接到投诉信息后,我公司立即安排人员与用户联系上门检测,现冰箱已修复正常。
消费者回访:制冷方面不是很好,温控不理想,观察一段时间再看看情况,谢谢你们

投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

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