投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
长虹 |
投诉地区 |
湖南省 -- 益阳市 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
更换新的电视机 | ||
投诉详情：
电视机保修期内坏过一次，不到3个月又坏了，一年半不到坏了两次，特别爱惜着用电视，结果一下就坏了，严重质量问题。遥控器都没用多少，好好的就坏了，维修师傅说漏电，处理不了。
厂家回复：此问题已与用户协调处理好。
消费者回访：已经修好了，维修费没收只收了配件费用，谢谢你们。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！