投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
三洋 |
投诉地区 |
投诉人 |
任先生 | |
投诉诉求 |
更换一台新机 | ||
投诉详情：
2017.4.30.于济南国美电器有限公司泰安分公司购三洋32寸LED电视，9月份电视主板出现问题，经厂家维修后，于2018.1月主板又出现同样的问题.维修后于2018.10月初电视又出现同样的问题1年保修期内出现两次情况.两次维修后我以为不会出现前面的情况了.但是我担心的事情还是发生了.耗费我的精力去处理.给我的生活带来不便.我恳求有关方面给我一个满意的答复.切实保护消费者的合法权益.谢谢
厂家回复：该用户的机器已经更换完毕。
消费者回访：更换了一台新机,太谢谢你们平台了。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！