投诉行业 |
LG冰箱投诉 | 投诉品牌 |
LG |
投诉地区 |
吉林省 -- 长春市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
要求厂家退还购机款或更换新机，并向我一样的消费者道歉。 | ||
投诉详情：
冰箱突然不制冷，联系客服告知本地售后电话，经沟通说是内漏，需要开背将铝管换成铜管，维修费570，上门费30，修后质保3个月。由于厂家产品存在严重的质量缺陷导致使用寿命如此低，却让消费者承担如此高的维修费用，而且据了解这种问题维修后很容易再次出现，对于厂家产品质量问题进行投诉。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！