投诉行业 |
LG冰箱投诉 | 投诉品牌 |
LG冰箱 |
投诉地区 |
浙江省 -- 嘉兴市 | 投诉人 |
赵女士 |
投诉诉求 |
退还当初维修费900元 | ||
投诉详情：
2010年11月28号购买，2013年开始出故障维修。2014年再次维修，售后说过了质保，支付了900元维修费，但是修好又坏了，来回抬了八九次维修。修好后冰箱外表都是划痕，冷藏室结冰，冷冻室却冻的很慢。多次维修给生活造成诸多不便，将就能用就算了。维修员说领导承诺延长质保到2年。2015年又坏了，再次维修。开具了售后说明，质保到2017年6月份。
10天前冰箱又坏了，冷冻和冷藏一样。联系维修点，维修点说要付钱，我拿出了质保2年的售后单，维修点就不肯给与维修了。我多次拨打LG售后电话和维修点电话。至今10天过去了，冰箱还放在家里。
冰箱修了3年，来回大概10次都没修好。现在还在质保内维修人员就不认账了。
投诉网回复：
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