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LG冰箱售后维修时使用小功率压缩机、偷换零件、越修越不制冷

2017-06-05消费者投诉网

投诉行业
LG冰箱投诉
投诉品牌
LG冰箱
投诉地区
安徽省 -- 亳州市
投诉人
聂先生
投诉诉求
帮我维修好冰箱,解决偷换管子的问题


投诉详情:
        我购买的冰箱多次出现故障、每次要打多次电话才能有人上门维修(有LG客服售后投诉电话为证),最近一次维修更换的压缩机(2016年11月份),收费500元,结果更换的是HYE50MXU压缩机(冰箱容积266L,这个压缩机匹配吗?),更换后发现压缩机几乎一直工作,嗡嗡响,与维修前完全不一样,多次联系维修人员才上门给了一个定时断电送点的调节板,说接上这个调节板压缩机就不一直工作了,现在到了夏天,冰箱制冷效果更差,里面的冰棍都化成了水
        打了的3个LG400售后电话,另打了两个当地的LG售后点电话才来上门维修,在没有拆机盖的情况下,直接说是两侧的叫什么冷凝管的管子被人偷换掉了,不是压缩机的问题,那么请问,更换压缩机前,为什么我的冰箱工作是正常的?管子又是谁偷换掉的?


投诉网回复:
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