已解决：投诉LG冰箱不制冷

投诉行业	LG冰箱投诉	投诉品牌	LG冰箱
投诉地区		投诉人	顾先生
投诉诉求	更换现有冰箱

投诉详情：
     2021年11月初买的LG冰箱，由于新房装修未结束，直至春节期间也就是2022年2月才通电。由于新屋暂未全搬过去，一些食材己放置冰箱，我们也偶尔过去打扫卫生，2022年6月6日到家时发现厨房地面全是污水，家里异味，后打开冰箱发现冷冻室全无冷气，所有食材全部坏掉。后联系400电话上门维修，下午人员到场，说不确定问题所在，先申请发主板更换试试。对于一个真正使用3月左右的新冰箱发生重大故障，我们强烈要求LG厂方进行更换处理，但对方以超出180天为由，不同意更换。请贵网呼吁主管部门和协会能够帮助我们消费者维权。

投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！