投诉行业 |
LG冰箱投诉 | 投诉品牌 |
LG |
投诉地区 |
投诉人 |
马女士 | |
投诉诉求 |
退回产品,退购机全部款项。 |
投诉详情:
2010年10月份购LG双开门冰箱一台,实际使用为2011年6月,2013年7月开始不制冷,8月8日致电LG统一热线修理,是探温仪坏,更换后使用正常。2014年7月又开始不制冷,7月22致电LG 售后统一电话,维修师傅上门检查后为:内漏,需要送维修处维修。新机实际使用1年多,就开始年年维修,内漏属于产品缺陷。经查看网上有不少LG冰箱频繁出现制冷不行的问题。给用户带来很多麻烦,诸多不便。(买冰箱是回家用的,不是买回家修的。)
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!