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三星冰箱投诉

三星冰箱同一个问题维修数次未解决

2020年12月份买的冰箱，2021年1月份送到我家。2021年4月出现冷藏室结冰现象，2021年6月份才约到师傅上门维修，维修师傅当天拿吹风筒加热风吹融冰块后装回去，让我们观察观察。2021年七月份出现同样问题，预约师傅上门后，他判断冰箱冷冻室抽屉没有密封到位，打了玻璃胶粘在冰...

2022-08-18 20:27:49
三星冰箱保质期内拒绝保修服务，以无理的条款推脱保修责任

3200元买的三星冰箱RS62K61305S8/SC，保质期内，三星平台拒绝保修服务，以无理的条款推脱保修责任，6月4日晚，突然发现冰箱制冷功能发生故障，无法制冷，因此在三星微信公众号预约售后保修服务，冰箱是19年6月初在淘宝购买，有购买记录，有电子发票，保修卡都在，不满三年，...

2022-06-08 15:58:43
已解决：三星三门冰箱‘初试有质量问题退货退款

青天大老爷，小女子实在无法了，只能求你们了:我于本月16号在天猫官网上买了一台28o的三门冰箱，货到后是售后服务派人来开的箱，第二天我试了一下，温控失灵，联系后卖方派人来验货的，承认是质量问题并开了质量检测单，也同意还货的。至此应无事了，但三星方始终不来提货，...

2019-06-22 14:50:51
整机进口双电机三星冰箱冷藏室不制冷，冷藏室电机不工作

整机进口双电机三星冰箱冷藏室不制冷，冷藏室电机不工作本人于2018年2月22日，在商场购买三星冰箱，型号RF60J9061TL。该冰箱为整机进口双电机，半年时间目前冷藏室不制冷，冷藏室电机不工作。与客户沟通说只能修。半年时间出现重大故障，三星以次充好。冷藏室可调温度2-7度...

2018-09-27 11:14:53
京东商城私自删除我订购的三星冰箱订单

于6月1日京东商城618活动订购了一台三星冰箱，订单显示6月2日到货，迟迟没有到货，联系客服后说6月7日到货，今天客服12点多打电话说系统把我订单删除了。网上商城客服更离谱说我单了6月6日打电话去删除了。有电话有聊天记录...

2018-06-08 15:23:49
京东商城购买三星冰箱有问题-无法退货

消费者投诉网的领导您好：我是湖南省娄底市民，于2017年10月12日在武汉京东世纪贸易有限公司（京东商城www.jd.com）购买了一台三星冰箱，到货开箱后发现冰箱后下方凹陷，随即联系京东方面，京东答应退货但是目前没有货要我等，有货再更换。我等了一个星期后（10月18日）还...

2017-10-23 20:57:46
三星冰箱机身漏水导致木地板发霉因为三星冰箱质量导致的损失该不该赔

2017年5月19日在苏宁门店购买了3台空调、1台三星洗衣机、1台三星冰箱，其中2017年6月25日安排安装三星冰箱，通电后大概一个星期左右给三星安装师傅打过电话反映冰箱当时有轻微水珠，安装师傅说是属正常情况，由于是新家装修无人入住，7月27日到新家查看发现冰箱机身水珠严重...

2017-08-23 11:06:00
三星冰箱机身漏水导致木地板发霉

2017年5月19日在苏宁门店购买了3台空调、1台三星洗衣机、1台三星冰箱，其中2017年6月25日安排安装三星冰箱，通电后大概一个星期左右给三星安装师傅打过电话反映冰箱当时有轻微水珠，安装师傅说是属正常情况，由于是新家装修无人入住，7月27日到新家查看发现冰箱机身水珠严重...

2017-08-23 11:05:16
三星冰箱在保期内拒绝承担三包责任

买了一年多冰箱就坏了，三星来修共收了了我210元，其中上门30，维修150，材料30元。之后我看保修卡明确规定:整机保修一年，主要部件3年其中温控器（电脑式冰箱为温度传感器），然后三星还是拒绝返还，拒绝承担三包责任！ ...

2017-07-15 16:41:59
投诉直播：三星冰箱以次充好，拖延退货

在淘宝三星官方旗舰店，于6月18日抢购的三星冰箱，26日送过来的，我让将包装拆开检查质量问题，但是送货人不理就走了，我当时打开看见冰箱外部面板有很多小划痕，我妈认为我买的假货，我就立即问淘宝售后，问是不是假的，淘宝售后说不是假的。过后三星售后来电说补偿我150...

2017-06-29 15:26:05
三星冰箱质量太差售后太烂维修太慢漫天收费

三星冰箱质量太差售后太烂维修太慢漫天收费...

2017-06-08 15:20:22
三星对开门冰箱冷冻室隔段时间时间会不制冷

5700元买的三星对开门冰箱RS552NRUASK冷冻室隔段时间时间会不制冷，厂家售后派人上门查看收费30元后交代，此故障为主板设计问题，冷冻室不制冷断电再重启就行了。这样隔三差五的的不制冷造成食物根本无法储存。...

2017-04-21 10:51:24
三星冰箱自购买之日起就有严重的异响

1万元整买的三星冰箱自购买之日起就有严重的声响并且多次投诉无果严重影响睡眠和身体健康...

2017-02-04 15:40:41
三星冰箱有异响

冰箱自购买之日起就有严重的声响并且多次投诉无果严重影响睡眠和身体健康...

2017-02-04 15:40:22
三星双开门冰箱压缩机质量问题

我于2010年5月花了1.3万元购买三星RS21HSLPM1/XSC双开门冰箱，使用到2013年1月份的时候，冰箱不制冰，拔打客服电话，维修人员上门检测说是压缩机坏了，说是在保修期内，给更换了新的压缩机，2016年8月发现冰箱冷冻又不制冷了，拔打400-810-5858联系维修人员来检测，又说压...

2016-09-02 23:30:28
淘宝客服不处理，工作效率差

2013年9月15日在淘宝网买了一个三星冰箱，2016年7月31日冰箱不制冷让三星维修，冰箱拉走维修后维修师傅说发票查不到，要求重新开具真实发票，否则无法保修。8月1日开始每天联系淘宝客服帮忙找卖家重新开发票，一直无果，请315帮忙跟催淘宝解决，否则冰箱无法保修。淘宝订单...

2016-08-05 09:16:54
三星冰箱：保修期内为什么不能保修？三星冰箱有没有售后服务？

三星冰箱：保修期内为什么不能保修？三星冰箱有没有售后服务？ 7099元买的三星冰箱，刚买来不久制冷就有问题，三星维修人员上门来看，师傅只让我们用电吹风化冰，并没有维修，并撕走了冰箱上的条形码。现在冰箱彻底不制冷了，让三星维修人员再次上门，维修人员说没有条形码...

2016-08-01 18:42:36
三星冰箱冷冻室结冰，维修不合理！

我是13年12月24号买的冰箱，但是我是结婚用，我5月底结婚，6月出开始用！6月中旬出现冷冻室结冰的现象，但是厂家说超过15天不给退换！我就同意了修理！第一次修理师给门换的门封条，过了不到一个月又出现同一问题，维修人员上门修理说里面机器坏了要换零件，我同意维修，一...

2014-09-26 12:52:57
三星BCD-301WMQI7T1电冰箱质量差

yle=margin: 20px 0px; padding: 0px 20px; font-size: 16px; color: rgb（51 51 51）; font-family: microsoft yahei STHeiTi sans-serif; line-height: 26px; 我于2013年8月13日在广州天河城国美商场购买了三星BCD-301WMQI7T1电冰箱一台，2014年6月27日发现冰箱里有一股类...

2014-08-19 21:47:01
三星冰箱经常有不定时的很大炸裂声，非常吓人。三星说非常正常，

今年三月份在国美在线买了一台三星冰箱，型号BCD-285WMQISL1，刚买的时候就偶尔有炸裂声，以为是不经意的响声，就想再用用看看怎样。结果每天都有不定时的炸裂声，有时声音比较小，但是有时突然很大的炸裂声，很吓人，跟家里的砂锅爆了一样。（顺便说一下我家冰箱放在厨房，...

2014-08-19 14:23:01
投诉三星冰箱保修期内两次更换主要零部件还不能正常使用

我家的冰箱在保修期内由于不制冷，在维修过程中我的合法权益受到侵害。事情是这样的: 我于2011年9月29号在淘宝网上花3180元购买了一台三星三开门冰箱（型号BCD - 230MMGF）。到2014年3月初，冰箱出现不制冷的情况。与三星400总机联系后，由北京市顺义区三星电子售后维修服...

2014-08-15 13:54:22
投诉三星冰箱保修期内两次更换主要零部件还不能正常使用

我家的冰箱在保修期内由于不制冷，在维修过程中我的合法权益受到侵害。事情是这样的: 我于2011年9月29号在淘宝网上花3180元购买了一台三星三开门冰箱（型号BCD - 230MMGF）。到2014年3月初，冰箱出现不制冷的情况。与三星400总机联系后，由北京市顺义区三星电子售后维修服...

2014-08-15 13:52:26
三星冰箱重大安全隐患不处理－坑中国爹没文化

我家2008年初花费用近二万买了一台三星冰箱（型号：RSH1VTPE）连续三年都是嗡嗡发动机一样声音，特别是到了半夜叫得更狂。我前几天无意在网上看到早些时间三星（中国）2009年正式发布涉及爆炸事故冰箱的处理结果。决定从11月10日起，对自2007年6月到2008年5月期间在韩国生产...

2014-08-01 16:41:54
三星冰箱质量问题

于2014年3月22日出现冷藏室温度过低，导致食物（类似鸡蛋等）出现冰冻状态，后致电服务中心派人上门维修，温度后经调整恢复正常。维修后只持续了两三天的正常期，冰箱开始出现冷藏室不制冷状况，温度持续在16度-18度间，导致食物无法保鲜，后又致电维修人员上门服务2次并且...

2014-04-29 12:23:06
三星冰箱门冻裂,怀疑是再生塑料,有毒有害

去年买的冰箱刚过一年的保修期才发现冰箱门冻裂了数个口子,商场说是不属于报修范围需要自付,网上投诉虽然有自称是厂家的联系但是无果,及其不负责人.那么贵的冰箱竟然怕冻?怀疑是再生塑料,担心有毒,也希望提供相关有资质的检测单位,取样检测以便提醒国人远离毒三星,身体要...

2013-08-13 01:10:16
三星冰箱购买才一年就不能启动运行

我09年8月1日购买的三星RS19SRPS双开门冰箱，结果昨天早上由于市电停电后，中午重新送电后冰箱就不能启动运行，电话报修，三星授权维修站派人查修，说是主板损坏，要更换但已过保修期需要支付费用。我就纳闷：按三星保修规定主要配件保修三年，难道主板就不是主要配件；难道...

2009-10-13 12:25:30
三星冰箱高昂的的折旧费

我于2007年5月1日在陕西苏宁电器购买一台三星冰箱BCD-230NHTR，所购金额为3325元，2010年3月发现冰箱开始不制冷，并于3月20日向三星报修，三星维修站工作人员上门检查后说需拉回维修站进行修理，但一直等到4月14日维修站的工作人员才将冰箱拉回，并在4月22日左右向三星总部报...

2009-10-13 12:24:48
三星冰箱噪音超大！

我是2013年2月2号在国美在线购买三星冰箱，第三天开始出现大噪音，2月9号过来维修，说是中间门部件出现问题，经过简单维修，说是调整好了。但是噪音越来越大了，严重影响家人休息。有报修后，过来人进行维修，但是维修人员说这种噪音没有办法消除了，说正常范围内，现在噪音...

2013-03-04 16:52:32

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