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西门子冰箱三年就无法制冷

2017-06-15消费者投诉网

投诉行业
西门子冰箱投诉
投诉品牌
西门子
投诉地区
江苏省 -- 苏州市
投诉人
徐女士
投诉诉求
免费维修或换价值低的新机器


投诉详情:
    本人于2013年5月在苏州观前街苏宁店购入西门子双开门冰箱,价格一万。正常使用仅三年便无法使用,完全不冷冻。打电话给售后后安排了工程师上门,工程师仅仅看了几分钟,就说看不出什么毛病导致的要返厂维修。并收上门费80元。由于已经过保两个月,根据西门子的报价,我们需要承担一两千甚至更多的维修费,同时还要有段时间没有冰箱可以使用。这是我们所无法接受的,我们只能拒绝。
    西门子,德国品牌,竟然是如此质量!让人寒心!这些国外品牌享受着我们国家的外资补贴,却产品质量低劣,不以消费者的感受为最终出发点。态度强硬,没有转圜余地。试问谁能忍受一万余元的冰箱正常使用三年就坏掉!购买时销售吹得天花乱坠,信誓旦旦西门子质量绝对没问题,谁知买来变成了家庭的噩梦。
    我怀疑这台冰箱就是台问题机,希望能够好好查下这些洋品牌。


投诉网回复:
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