投诉行业 |
TCL电视投诉 | 投诉品牌 |
TCL |
投诉地区 |
天津市 | 投诉人 |
庞先生 |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
本人于2013年11月30日在京东商城购买一台TCL电视，商品名：TCL L39F1510B。购买当天接IPTV机顶盒后，观看发现图像异常模糊，色彩失真。
虽然厂家售后来播放过高清片源，但我家中根本没有条件观看高清信号，只能观看IPTV信号源。
此台电视的图像越来越差，本人觉得电视屏幕的兼容性太差，普通老百姓不可能只看高清信号不看其它信号源的节目吧。多次联系厂家售后，都以质量没有问题而推脱处理。
强烈要求退货。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！