投诉行业 |
TCL电视投诉 | 投诉品牌 |
TCL液晶电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
维修 | ||
投诉详情：
2014年8月7日发现电视屏幕出现很多平行横纹。直接联系当地售后服务人员，售后服务人员很快就上门检查，检查发现可能是“电路板损坏，维修需要等一至两个月。后等了几天与当地售后服务人员联系，说维修等的时间太长，可能没有件，不如依旧换新快，但是换机的型号和本机的型号及价格相差太大，后多次与“及当地售后服务人员联系，又调整了一个型号，但还有很大差距。还是希望给修好原机，看两年换其它品牌，如换了新的后来出现质量问题还需要换。
本人分别与8月7日、12日、26日，9月11日17日、25日与400及当地售后服务人员联系维修事宜。
TCL只换不修
投诉网回复：
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