投诉行业 |
TCL电视投诉 | 投诉品牌 |
TCL |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
更换新的能够延长保修期，自费300左右 | ||
投诉详情：
买了不到两年半的电视坏了两次，一次是屏在保修期，厂家给换了个新的，现在是主板坏了，服务工程师说不是主要部件要自费600元，觉得不合理，使用说明书上又没有标注哪些是主要部件
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
