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TCL电视机有质量问题

2017-08-30消费者投诉网

投诉行业
TCL电视投诉
投诉品牌
TCL电视
投诉地区
安徽省 -- 阜阳市
投诉人
王先生
投诉诉求
更换一台


投诉详情:
       电视机买来到现在还不到一年,故障原因是:有声音设有图像;后来把电视机送到售后服务网点去检修,维修师傅讲:“是老鼠尿到上面引起的故障,免费不给维修,收费要三佰元才可以。”这台电视机在桌子上放的好好的怎么尿上去的呢?再说生产电视机不加以保护吗?才用不到一年就坏了,并且要收费,我认为非常不合理,是属于质量问题,应该退回厂里更换一台合格的产品给用户。


投诉网回复:
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