投诉行业 |
三星电视投诉 | 投诉品牌 |
三星 |
投诉地区 |
投诉人 |
庞女士 | |
投诉诉求 |
退货或换其它型号电视 | ||
投诉详情：
2011年12月31日买的UA46D6000SJ液晶电视观看半年左右液晶显示屏幕泄漏液晶，更换完新屏幕后看了还不到一年又出现一样的问题，三星售后告诉我需要再次更换主屏幕（价格6000）左右。一年半内更换两次主屏幕，试问三星你们的电视质量过关吗？故障报修时还告诉我收30元服务费。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！