投诉行业 |
三星电视投诉 | 投诉品牌 |
三星 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
2011年12月购买的三星液晶电视，使用了一年半，两次出现液晶显示器泄露液晶，更换显示器主屏幕，厂家对此只给予维修，不给于退货。请问三星你们生产出合格的产品，购买者会要求退货吗?再次更换主屏幕请问能给我保证多少时间不出问题？
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
