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三星电视厂家屏幕设计问题无法处理不予换货

2013-12-14消费者投诉网

投诉行业
三星电视投诉
投诉品牌
三星
投诉地区
投诉人
王先生
投诉诉求
换机同等功能


投诉详情:

处于信任购买三星液晶电视一台,现在屏幕上边缘和右侧边缘出现黑边,厂家上门两次都确定出厂设计缺陷,无法处理


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!