投诉行业 |
三星电视投诉 | 投诉品牌 |
三星电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
胡女士 | |
投诉诉求 |
我要求,全部更换新电视机!!! |
投诉详情:
买了16台三星平板电视,坏了12台,全部是屏幕坏了。三年前在京东上买的买了16台三星平板电视,三年时间坏了9台,这两天又坏了3台,共坏了12台了,坏的原因为同一个-----屏幕坏了。有些过保质期了,有些没过。屏幕坏等于机器报废了,虽然每次都维修了,但是我认为这批产品的质量有问题,半年了,但三星公司一直没有实质性的行动来处理我的这个问题,只是客服进行适当的劝说。我要求全部更换新电视!!!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!