投诉行业 |
三星电视投诉 | 投诉品牌 |
三星电视 |
投诉地区 |
山东省 -- 滨州市 | 投诉人 |
胡女士 |
投诉诉求 |
我要求，全部更换新电视机！！！ | ||
投诉详情：
买了16台三星平板电视，坏了12台，全部是屏幕坏了。三年前在京东上买的买了16台三星平板电视，三年时间坏了9台，这两天又坏了3台，共坏了12台了，坏的原因为同一个-----屏幕坏了。有些过保质期了，有些没过。屏幕坏等于机器报废了，虽然每次都维修了，但是我认为这批产品的质量有问题，半年了，但三星公司一直没有实质性的行动来处理我的这个问题，只是客服进行适当的劝说。我要求全部更换新电视！！！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！