在商场买了台三星电视当时没货没给开发票带来的维修麻烦

        在商场买了台三星电视当时没货没给开发票.后来送货到了售后开箱安装时候发现屏幕碎了商家说没发票不给换也不给开发票。
        在龙口市沃迪客家电商场买了台三星电视，当时没有现货没给开发票.，后来来货给送货了，因为家里没装修好没直接开箱验货。等让售后过来安装的时候，打开箱子发现电视屏幕碎了，外包装完好无损，找商家，商家让提供发票，但是商家没给开发票。
        .现在我们要开发票，因为送货单丢了，商家也不给开.商家承认是在他那买的因为一下买了八万多的家电.我们让商家查下他们的记录商家说他们家让哪个公司收购了是怎么的反正就是不给开发票.花了将近一万买的电视而且还没用外包装完好无损售后开的箱商家刁难不给开发票没办法换货或者退货商家售后电话也打了售后态度强硬没有发票不给处理问题是商家现在以各种理由拒绝给开发票就这么卡在这龙口市12315电话连续打了一个星期一直没人接听实在没有办法求助无门了应该怎么处理.求解决办法.

        2015年12月6号购买

        2016年12月送货

        2017年3月让售后来安装开箱发现屏幕破碎外包装完好无损.售后开的箱也照相取证走了.

        售后说没有发票不给处理但是商家没有给开具发票商家承认在他们那购买的但是以各种理由不给开具发票导致现在没办法处理新买的电视还没有开箱使用就搁置在那了.