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海信电视投诉 | 投诉品牌 |
海信电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
蒋先生 | |
投诉诉求 |
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投诉详情：
本人在2017年12月17号在东莞谢岗华声电器商场购了一台32寸海信电视，但是在2018年1月1号就坏了，屏幕裂了，找商店，对方让我 们找厂家，多次商量没有结果，而后找海信售后，售后上门看了一下说是人为造成，让我们自费换屏，我们感觉太亏了， 以前我们电视用5年都没有坏过，希望贵平台能主持正义，为我们讨个说法
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
