投诉行业 |
海信电视投诉 | 投诉品牌 |
海信电视 |
投诉地区 |
广东省 -- 东莞市 | 投诉人 |
蒋先生 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
本人在2017年12月17号在东莞谢岗华声电器商场购了一台32寸海信电视，但是在2018年1月1号就坏了，屏幕裂了，找商店，对方让我 们找厂家，多次商量没有结果，而后找海信售后，售后上门看了一下说是人为造成，让我们自费换屏，我们感觉太亏了， 以前我们电视用5年都没有坏过，希望贵平台能主持正义，为我们讨个说法
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！