投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
KKTV |
投诉地区 |
投诉人 |
周先生 | |
投诉诉求 |
换货或延迟质保 | ||
投诉详情：
电视自购买起问题不断，持续维修近十次，所有能换的部件都换完了，主板（换了4次），显示屏换了一次，音响换了一次，维修了一次，其他小问题无数，马上主要部件质保过期，但问题仍在持续。跟厂家沟通多次，更换产品或延迟质保，无果。
厂家回复:用户彩电已于4月30日换机完毕，请核实，谢谢。
消费者回访:已经换机了,谢谢
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！