投诉行业 |
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格兰仕微波炉 |
投诉地区 |
投诉人 |
黄先生 | |
投诉诉求 |
换台新的没有使用几次 | ||
投诉详情：
格兰仕微波炉使用没几次，微波不加热，向客服反映不理睬！买了格兰仕空调没有使用几次，上周微波不加热，向客服反映，客服说3个工作日内给答复，结果一周过去了都没有答复，一周后本人再次打客服热线，客服说要我自己联系当地售后，我联系当地售后，当地售后说现在没有做了，我又打电话向客服反映，客服不理睬了，让我自己解决。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
