投诉行业 |
其他家电投诉 | 投诉品牌 |
格兰仕微波炉 |
投诉地区 |
投诉人 |
黄先生 | |
投诉诉求 |
换台新的没有使用几次 |
投诉详情:
格兰仕微波炉使用没几次,微波不加热,向客服反映不理睬!买了格兰仕空调没有使用几次,上周微波不加热,向客服反映,客服说3个工作日内给答复,结果一周过去了都没有答复,一周后本人再次打客服热线,客服说要我自己联系当地售后,我联系当地售后,当地售后说现在没有做了,我又打电话向客服反映,客服不理睬了,让我自己解决。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!